Как стать бизнес-тренером: обучение, поиск клиентов, рекомендации

Бизнес-тренер — это специалист по обучению персонала и руководства компаниями. Он призван помочь клиентам построить работу по-новому, раскрыться и пересмотреть старые психологические установки и внедрить новые. Большая часть деятельности приходится на область продаж. Подобная профессия идеально подойдёт для общительных и целеустремлённых людей, у которых легко получается мотивировать, убеждать и передавать собственные знания.

Функции и обязанности бизнес-тренера

Тренинг представляет собой активный метод обучения, главное место в котором отводится применению теории на практике. Целью проводимых мероприятий является доведение умений и навыков молодых руководителей или рабочего персонала до высокого уровня.

Главная задача тренера – построить эффективную модель управления компанией, обозначить ошибки, которые препятствуют увеличению дохода и общему продвижению корпорации.

Бизнес-коуч — не преподаватель и оценок не выставляет. Инструменты, которыми пользуется специалист — моделирование случаев, проработка группового сотрудничества, имитирование стрессовых ситуаций. В начале семинара тренер, как правило, тестирует аудиторию, задавая уточняющие вопросы. Одно занятие посвящается какой-либо определённой теме, актуальной для конкретной группы слушателей.

Например, фирма может поручить специалисту обучить своих работников такому обращению с клиентами, чтобы у тех не возникало желания обратиться в другую компанию. Ещё до проведения занятий он выявляет трудности, которые необходимо искоренить, а затем намечает обучающий курс. Совместно с группой анализирует имеющуюся проблему и помогает взглянуть на привычные вещи под другим углом, иногда делая это с юмором. А смоделировав жизненные ситуации, внушает уверенность в способности хорошо зарабатывать.

В программы бизнес-коучей может входить обучение:

• ораторскому искусству;
• преодолению стресса, мотивации;
• знаниям и навыкам, полезным для развития дела;
• инновационным методам управления бизнесом;
• построению маркетинговой и рекламной стратегии;
• тайм-менеджменту;
• управлению персоналом.

Тренер обычно использует уже существующие методики и подстраивает их под бизнес-задачи конкретной компании. Должность коуча бывает как штатной, так и внештатной. В последнем случае такого специалиста периодически приглашают для проведения семинаров.

Требуемые навыки

Подобная профессия предполагает наличие таких качеств личности, как тактичность, коммуникабельность, доброжелательность, оптимистичность, чувство юмора, остроумие, стрессоустойчивость. Немаловажным является и способность к самосовершенствованию и самообразованию.

Следующие навыки и знания обязательны для человека этой профессии:

• обширные знания в выбранной сфере деятельности;
• обязательное наличие собственного положительного опыта;
• умение передавать знания другим людям;
• владение ораторским искусством;
• отсутствие страха перед публичными выступлениями;
• компьютерные навыки;
• готовность брать на себя ответственность за предоставленные рекомендации и будущий результат.

Для любого бизнес-тренера важно владеть грамотной устной речью и умением заинтересовывать и привлекать слушателей. Он должен чётко и лаконично отвечать на вопросы, уметь моментально ориентироваться в нестандартных, стрессовых ситуациях и в целом увлекательно общаться с аудиторией.

Обучение бизнес-коучингу

Чтобы стать компетентным и успешным бизнес-тренером, необходимо пройти обучение. Освоить данную профессию можно несколькими способами:

Сертификат бизнес-тренера также выдаётся на добровольной основе, для чего необходимо заполнить электронное заявление и анкетные данные на сайте соответствующих организаций. Для рассмотрения кандидатуры, помимо этого, потребуется копия диплома о высшем образовании и наглядные материалы ранее проводимых семинаров.

Поиск клиентов

Профессия коучера высоко востребована в маркетинговой сфере, работе с заказчиками. Начав заниматься консалтингом, рекомендуется создать личный бренд и открыть частную практику. Первых клиентов следует искать среди знакомых и их друзей, активно рекламировать свою деятельность через социальные сети.

Можно воспользоваться ещё некоторыми платными и бесплатными услугами:

• размещать рекламу в популярном журнале или газете;
• раздавать листовки или флаеры;
• принимать участие в отраслевых выставках;
• осуществлять холодные звонки.

Последний способ предполагает обзвон потенциальных клиентов и предоставление расширенной информации о предоставляемых услугах. Этот метод наименее эффективен, поскольку сопоставим с просеиванием тонн руды в поисках крупицы золота. Энтузиазм может довольно быстро пропасть.

Полезные рекомендации для достижения успеха

Самые лучшие коучеры — те, кто прошёл школу жизни, начиная с низов и продвигаясь постепенно вверх. Эти специалисты строят обучающий курс на основе собственного опыта, передают участникам семинаров реальные знания и умения, которые в своё время вознесли их самих на вершину успеха.

Чтобы занятия наполнились уникальным содержанием, стали ценными для людей и принесли известность самому тренеру, можно воспользоваться следующими рекомендациями:

• анализировать и вычленять лучшие наработки по выбранной теме семинара;
• верить в собственный талант;
• чётко ставить цели;
• создавать приёмы для успешного овладения этими наработками участниками тренинга;
• развивать знания о групповой динамике и научиться управлять ею;
• уметь передавать свой опыт и систематизировать знания других людей;
• искать новые направления и варианты работы;
• не бояться совершать ошибки;
• скрупулёзно готовиться к каждому семинару, уделяя внимание мельчайшим деталям;
• работать над собственным имиджем;
• учитывать свои слабые и сильные стороны на этапе выбора программ;
• сохранять свою индивидуальность, быть открытым для новой информации;
• любить участников тренинга и относиться к ним с уважением;
• обладать чувством юмора и уметь относиться к себе и любой ситуации с иронией;
• стараться получать что-то новое с каждого тренинга — интересные знакомства, профессиональное и личностное развитие.

Если вы приняли твёрдое решение стать бизнес-тренером, необходимо задаться вопросами: какую пользу принесёте своим слушателям, чем будут отличаться ваши тренинги от других. Ведь коучинг подразумевает под собой не чтение лекций, а активное взаимодействие с аудиторией, передачу инновационных идей и практических знаний. Участники хотят видеть в тренере особенного человека, лидера, который сможет вдохновить и заставить поверить в то, что мечты осязаемы.