Как открыть ЧОП с нуля: создание бизнес-плана
Оцените бизнес идею: |
Законодательство России допускает охрану жизни, здоровья и имущества граждан частными организациями. Рынок подобных охранных услуг постоянно расширяется. Для того чтобы успешно вести предпринимательскую деятельность в этой области, необходимо знать, как открыть ЧОП с нуля и работать там дальше.
Особенности бизнеса
Многое зависит от региона, где работает ЧОП. Большая часть рынка охранных услуг приходится на основные мегаполисы России — Москву, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Казань и пр. Именно в таких местностях доход от работы агентства будет выше. Это связано с увеличенной концентрацией объектов, которые нуждаются в охране. При этом становится всё больше легальных ЧОП, и конкуренция между ними возрастает.
Государство предъявляет к охранникам высокие требования, которые постепенно ужесточаются. Помимо физической подготовки, важна моральная и психическая составляющая, умение обращаться с оружием. Владелец ЧОП тоже должен учитывать это, набирая персонал на службу.
Бизнес-план
Основа любой коммерческой деятельности — это бизнес-план, и оказание охранных услуг не является исключением. Составлять его следует грамотно, чтобы не лишиться выгоды из-за его недостатков.
Стартовый капитал
Минимальный объём первоначального капитала при открытии частного охранного предприятия составляет 200 тысяч рублей. В этом случае основные расходы будут следующими:
- закупка необходимого оборудования для сотрудников — 30 тысяч рублей;
- оплата аренды помещения офиса — 15 тысяч рублей;
- обучение сотрудников (при необходимости) — 15 тысяч рублей;
- подтверждение документов и регистрация предприятия — 10 тысяч рублей;
- закупка офисной техники и оборудования — 10 тысяч рублей;
- приобретение формы и экипировки для охранников — 10 тысяч рублей;
- обретение правовой формы — 2,5 тысячи рублей.
Часть суммы необходимо отложить для страхового капитала. Эти деньги потребуются на случай непредвиденных расходов. Ежемесячные затраты при ведении охранного бизнеса составляют от 100 тысяч рублей и выше. Большая доля этих денег уходит на выплату заработной платы сотрудникам. Ещё какая-то — на коммунальные платежи и аренду за снимаемое помещение.
Помещение для офиса и закупка оборудования
Для охранного предприятия бывает достаточно небольшого по помещения, которое необходимо лишь для встреч с кандидатами на работу и клиентами. Часто там же размещается оружейная комната и коллектив для оперативного реагирования при его наличии. Помещение для оружия чаще всего занимает по площади около 8-10 м2.
Сотрудников, задействованных в обеспечении оперативного реагирования, стараются размещать неподалёку от охраняемых объектов, в таких местах, которые максимально удобны для незамедлительного выезда. Для этого обычно арендуют две комнаты, в одной из которых находится дежурный, а во второй — остальные охранники. Их суммарная площадь составляет 15-20 м2.
На начальных этапах частному охранному предприятию бывает достаточно помещения площадью не более 10 м2 без оружейной комнаты, расположенного в центральном районе города. Этого хватит, чтобы организовать устройство одного рабочего места со столом, телефоном и компьютером. Стоимость такой аренды в среднем будет варьироваться в пределах от 5 до 7 тысяч рублей.
Главным оборудованием для сотрудников ЧОП являются рации и телефоны. Для того чтобы общаться с оперативным дежурным или руководством ЧОП в штатном режиме, пользуются мобильными или городскими. Связь между постами на одном объекте и с оперативным дежурным обеспечивается посредством раций. Месячная стоимость мобильной связи для каждого из сотрудников ЧОП приблизительно составляет 100 рублей. Обычная рация, которая действует не дальше, чем в пределах одного охраняемого объекта и функционирует без выделения частот, стоит около 1,5-2 тысяч рублей.
Сотрудники должны быть экипированы в специальную форму. При работе в закрытых помещениях охранники пользуются курткой и брюками, на которых нашита символика предприятия. Один комплект обходится приблизительно в 700-800 рублей. Если охрану необходимо проводить на улице, то стоит купить верхнюю одежду и обувь. Примерная цена следующая:
- простые сапоги укороченного типа (берцы) — 1300 рублей;
- утеплённые штаны, шапка, куртка — около 2500 рублей;
- зимний свитер — 800 рублей.
Используемая одежда со временем будет приходить в негодность. Полностью её комплект обновляется хотя бы каждые два года.
Выбор перечня предоставляемых услуг
Открывая частное охранное агентство, необходимо заранее определиться с тем, какие услуги будут оказываться. От этого зависит список лицензионных требований, которые предъявляют к кандидатам на приобретение лицензии. В соответствии с законодательством ЧОП может оказывать своим клиентам следующие:
- защита жизни и здоровья граждан;
- охрана объектов и (или) имущества, в том числе при его транспортировке;
- охрана объектов и (или) имущества с осуществлением работ по проектированию, монтажу и эксплуатационному обслуживанию технических средств охраны и (или) с принятием мер реагирования на их сигнальную информацию;
- консультирование и подготовка рекомендаций по вопросам защиты от противоправных посягательств;
- обеспечение порядка в местах проведения массовых мероприятий;
- обеспечение внутриобъектного и пропускного режимов на объектах;
- охрана объектов и (или) имущества, для которых установлены требования к антитеррористической защищённости.
Реклама и поиск клиентов
Сразу после открытия частного охранного предприятия следует заняться рекламной кампанией среди потенциальных клиентов. Обычно в их число входят знакомые и те, кто пришёл по их рекомендации. Чтобы вести крупный бизнес, этого недостаточно, клиентскую базу необходимо расширять.
С этой целью сотрудники обходят магазины, офисные центры, детские сады, сауны и предлагают свои услуги по охране помещения. Следует давать рекламу в региональные специфические справочники. Часто размещают рекламу в городских газетах и на местном телевидении.
Найдя очередного клиента, охранное агентство заключает с ним договор. В соответствии с ним оно несёт материальную ответственность за те ценности, в отношении которых проводится охрана. При этом заполняют паспорт объекта и инструкцию, в которой чётко прописываются действия сотрудников ЧОП в той или иной ситуации и указываются основные требования к ним.
Бюджетные предприятия обычно заключают договоры на охрану по результатам открыто проводимых тендеров. О них можно узнать в газетах и интернет-сайтах организаторов. Цена услуг в таких случаях бывает ниже рыночной, но конкурс всё равно остаётся высоким, поскольку речь идёт о крупных заказах.
Рентабельность бизнеса
Сведения о расходах, прибыли и рентабельности работы охранных предприятий редко находятся в открытых источниках. Это связано как с некоторой секретностью, так и с тем, что данные разнятся в зависимости от ряда факторов и трудно поддаются анализу.
Магазины шаговой доступности могут выплачивать в ЧОП от 50 до 200 тысяч в месяц за охрану. Работа охранного агентства в этом случае будет характеризоваться минимальными издержками и расходами. В небольших регионах, где многие знают друг друга в лицо, бизнес невыгоден, так как предприниматели обычно отказываются от услуг ЧОП.
Как не прогореть
Чтобы охранный бизнес был успешен, необходимо в первую очередь правильно подбирать кадры. Сотрудники ЧОП должны быть физически и морально подготовлены к своей работе, по возможности не иметь вредных привычек.
Следует сотрудничать с наиболее платёжеспособными клиентами. Невысокая оплата может не окупить затрат на охрану предприятия.
Открытие ЧОП — относительно несложное дело, которое принесёт выгоду владельцу. Для этого необходимо лишь ответственно относиться к своей работе и стремиться к успеху.