Чем можно бесплатно воспользоваться в поезде РЖД, о чем многие не догадываются

Если вы считаете путешествия по железной дороге некомфортными и утомительными, возможно, это связано с незнанием вами своих прав. РЖД предоставляет несколько бесплатных услуг, о которых вы наверняка не догадываетесь.

Уехать раньше

Если вы уже купили билет, но хотели бы уехать в выбранном направлении раньше (то есть другим поездом), то имеете право это сделать. Причем без каких-либо доплат. Единственное условие — чтобы в другом поезде, следующем по тому же маршруту, были невыкупленные места.

Кстати, если вы припозднились на свой поезд, то в течение 24 часов с момента отправки состава можете получить в кассе новый билет (конечно, при наличии свободных мест). Это будет либо бесплатно, либо с минимальной доплатой.

Взять собаку-проводника

Если пассажир нуждается в собаке-поводыре, животное может беспрепятственно путешествовать с ним. Для такого питомца не нужно покупать проездной билет, для него не требуется никаких документов. Единственное условие провоза собаки-поводыря в вагоне — это наличие ошейника с поводком и намордника.

Пользоваться всеми туалетами

Вы имеете право совершенно бесплатно пользоваться всеми туалетами на вокзале, если у вас есть билет. Достаточно предъявить проездной документ вахтеру, чтобы беспрепятственно пройти в уборную. Кстати, электронный билет для этих целей тоже подходит.

Взять на время дорожные предметы

Вам необязательно брать с собой в поезд одноразовые стаканчики и приборы, ведь по правилам РЖД проводник обязан предоставить вам посуду. Вы имеете право на пользование стаканом (даже если вы не покупаете чай), ложкой и вилкой.

Также в дороге вы можете воспользоваться швейным набором. При необходимости вы можете попросить аптечку с основными медикаментами и перевязочным материалом. А если вдруг вы заскучаете в дороге, то проводник может выдать вам шашки, шахматы и домино.

Брать с собой детей

Вы можете путешествовать с детьми младше 5 лет, не оплачивая их проезд (естественно, если для ребенка не требуется собственная полка). Тем не менее, билеты придется предварительно оформить на каждого ребенка.

Если же вы хотите, чтобы малыш ехал на отдельном месте, то можете приобрести для него билет по хорошей скидке. Также скидка распространяется на проезд детей до 10 лет.

Попросить ремни безопасности

Если вы путешествуете на верхней полке и боитесь упасть, вы можете попросить у проводника ремни безопасности (если, конечно, не предусмотрены специальные бортики). Проводник не может отказать вам в этом. Если у него не окажется ремней, вы можете обратиться к начальнику поезда, чтобы инвентарь поискали в других вагонах.

Поручить постель проводнику

Вы имеете полное право попросить проводника застелить вам постель, так как это его прямая обязанность. Это совершенно бесплатная услуга, которая особенно важна для пожилых людей, инвалидов и беременных женщин.

Собирать постель — это также обязанность проводника. Причем он должен сделать это после того, как вы сойдете с поезда. Требовать у вас сдать постель заранее никто не имеет права.